“五一”期間 開封城投集團黑崗口庫區(qū) 接待游客15萬人次

今年“五一”小長假，古城開封迎來了高溫“烤”驗。烈日當(dāng)頭依舊擋不住省內(nèi)外廣大游客前來黑崗口庫區(qū)休閑游玩的熱情。開封城投集團西湖公司抓細抓實各項安全措施，把安全工作放在首位，強化庫區(qū)安全責(zé)任意識，提供人性化、便利化服務(wù)，營造平安、和諧的游玩環(huán)境。

今年“五一”假期，庫區(qū)共接待游客約15萬人次，因假期期間游客量較平日有大幅度增加，平均每天有上百名保安、保潔等公益性項目服務(wù)人員及工作人員參加一線保障。

值班工作人員穿著紅馬甲、保安人員穿著保安服手持喇叭，游走于庫區(qū)內(nèi)人員聚集區(qū)域，對不文明行為進行及時勸阻。沿湖巡查是否有游客游泳，同時對未成年兒童在水邊玩耍、釣魚等危險行為進行勸阻，確保游客人身安全。小長假期間，工作人員嚴密巡查措施，加強定點值守、動態(tài)巡邏，強化應(yīng)急處置，時刻提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓市民群眾時刻感受到工作人員就在身邊，服務(wù)就在身邊。

今年“五一”假期期間，黑崗口庫區(qū)共發(fā)生36起兒童與家長不慎走散事件，24起隨身物品丟失事件，公司值班人員及庫區(qū)保安及時開展鋪網(wǎng)式找尋，最終幫助家長順利找到孩子，得到走失兒童家長的衷心感謝，以及物品失而復(fù)得的游客對工作人員的贊賞。公司值班人員在巡邏期間對行動不便的老年游客及時幫助并上前攙扶，得到游客對工作人員的肯定。

假期期間，公司執(zhí)行24小時值班制度，值班人員夜間對庫區(qū)東西兩岸、龍首及龍尾進行全面安全隱患排查。根據(jù)天氣預(yù)報，5月2日夜間至5月4日有強降雨過程，為扎實做好本輪強降雨過程防范應(yīng)對工作，值班人員對庫區(qū)水位、西干渠進水口、加固碼頭?？看坏认嚓P(guān)防汛工作進行檢查。

假期期間，開封城投集團黑崗口庫區(qū)工作人員堅守崗位、辛勤勞動、全面防范、監(jiān)管巡查，用貼心、暖心的服務(wù)接待游客，得到了游客的一致好評。