“五一”期間 開封城投集團(tuán)黑崗口庫區(qū) 接待游客15萬人次

今年“五一”小長(zhǎng)假，古城開封迎來了高溫“烤”驗(yàn)。烈日當(dāng)頭依舊擋不住省內(nèi)外廣大游客前來黑崗口庫區(qū)休閑游玩的熱情。開封城投集團(tuán)西湖公司抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)安全措施，把安全工作放在首位，強(qiáng)化庫區(qū)安全責(zé)任意識(shí)，提供人性化、便利化服務(wù)，營(yíng)造平安、和諧的游玩環(huán)境。

今年“五一”假期，庫區(qū)共接待游客約15萬人次，因假期期間游客量較平日有大幅度增加，平均每天有上百名保安、保潔等公益性項(xiàng)目服務(wù)人員及工作人員參加一線保障。

值班工作人員穿著紅馬甲、保安人員穿著保安服手持喇叭，游走于庫區(qū)內(nèi)人員聚集區(qū)域，對(duì)不文明行為進(jìn)行及時(shí)勸阻。沿湖巡查是否有游客游泳，同時(shí)對(duì)未成年兒童在水邊玩耍、釣魚等危險(xiǎn)行為進(jìn)行勸阻，確保游客人身安全。小長(zhǎng)假期間，工作人員嚴(yán)密巡查措施，加強(qiáng)定點(diǎn)值守、動(dòng)態(tài)巡邏，強(qiáng)化應(yīng)急處置，時(shí)刻提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓市民群眾時(shí)刻感受到工作人員就在身邊，服務(wù)就在身邊。

今年“五一”假期期間，黑崗口庫區(qū)共發(fā)生36起兒童與家長(zhǎng)不慎走散事件，24起隨身物品丟失事件，公司值班人員及庫區(qū)保安及時(shí)開展鋪網(wǎng)式找尋，最終幫助家長(zhǎng)順利找到孩子，得到走失兒童家長(zhǎng)的衷心感謝，以及物品失而復(fù)得的游客對(duì)工作人員的贊賞。公司值班人員在巡邏期間對(duì)行動(dòng)不便的老年游客及時(shí)幫助并上前攙扶，得到游客對(duì)工作人員的肯定。

假期期間，公司執(zhí)行24小時(shí)值班制度，值班人員夜間對(duì)庫區(qū)東西兩岸、龍首及龍尾進(jìn)行全面安全隱患排查。根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，5月2日夜間至5月4日有強(qiáng)降雨過程，為扎實(shí)做好本輪強(qiáng)降雨過程防范應(yīng)對(duì)工作，值班人員對(duì)庫區(qū)水位、西干渠進(jìn)水口、加固碼頭停靠船只等相關(guān)防汛工作進(jìn)行檢查。

假期期間，開封城投集團(tuán)黑崗口庫區(qū)工作人員堅(jiān)守崗位、辛勤勞動(dòng)、全面防范、監(jiān)管巡查，用貼心、暖心的服務(wù)接待游客，得到了游客的一致好評(píng)。